Uvjeti korištenja usluge
Prijava na stranici aduro.aikasa.app ili u aplikaciji aikasa (dalje u tekstu: Usluga) i proveden unos osobnih podataka smatra se podnošenjem zahtjeva za zasnivanje pretplatničkog odnosa na usluzi (dalje u tekstu: Zahtjev), poslovni korisnik (dalje u tekstu: Korisnik) prihvaća ove Uvjete korištenja.
Uslugu pruža tvrtka Aduro ideja d.o.o. Borovina 49, Zagreb, OIB: 99145666903, MBS: 080624029. (dalje u tekstu: Aduro)
U smislu ovih Uvjeta, Usluga obuhvaća: web aplikaciju, aplikaciju za pametne telefone (Android i iOS operativnih sustava), pružanje tehničke podrške.
Sukladno ovim Uvjetima i za vrijeme trajanja pretplatničkog odnosa, Aduro daje Korisniku neisključivo i neprenosivo pravo korištenja aplikacije.
Korisnik može putem Zahtjeva zatražiti ili u aplikaciji aktivirati i dodatne usluge navedene u Cjeniku koji je moguće pronaći na liku: https://www.aikasa.app/paketi/cjenik ,a sukladno kojem se one i naplaćuju.
U svrhu urednog korištenja Usluge Korisnik je dužan osigurati minimalno:
FINA certifikat ukoliko želi izdavati fiskalizirane račune;
Internu Odluku o označavanju poslovnih prostora, naplatnih uređaja i djelatnika.
U slučaju da Korisnik nakon prihvaćanja Zahtjeva od strane Adura ne osigura bilo koji od preduvjeta iz točke 6. ovih Uvjeta, sam snosi odgovornost zbog nemogućnosti korištenja funkcionalnosti Usluge. Korisnik može samostalno konfigurirati Uslugu putem web aplikacije ili aplikacije na pametnim telefonima.
Aduro će Korisniku u okviru svojih tehnoloških mogućnosti pružiti tehničku podršku i uložiti najveće napore kako bi osigurali sljedeće rokove za pružanje tehničke podrške:
Za smetnje u radu aplikacije potrebno je kontaktirati Službu za korisnike Adura na https://aifisk.aduro.hr/helpdesk. Smetnje prijavljene radnim danom od 8h do 16h koje je moguće riješiti preko administrativnog sučelja aplikacije otklanjaju se sljedećega kalendarskog dana.
Za prijave prijavljene izvan radnog vremena definiranog u stavci a) rok se produljuje za jedan kalendarski dan.
Otklanjanje smetnje koje nije moguće riješiti na način opisan u točci 8. otklonit će se u novoj verziji aplikacije koja će biti objavljena u najkraćem mogućem roku, ali ne dulje od 10 radnih dana.
Smetnje uzrokovane radom računala ili pametnog telefona te njihovih operativnih sustava ne smatraju se smetanjama u radu aplikacije ukoliko:
Korisnik nije redovno ažurirao verzije operativnog sustava računala ili pametnog telefona
Korisnik nije redovito ažurirao verzije internetskih preglednika
Korisnik ime lošu vezu na internet koja mu onemogućava rad na Usluzi
Korisnik je ovlašten aplikaciju, koristiti isključivo za svoje vlastite potrebe te za aktivnosti koje su zakonom dopuštene. Korisnik je osobno odgovoran za uporabu Usluge koja je protivna ovim u Uvjetima ili zakonskim pravnim propisima.
Korisnik nije ovlašten modificirati, prilagoditi, promijeniti, prevoditi ili stvarati izvedene radove iz smartphone aplikacije te nije ovlašten isto kopirati, umnožavati, instalirati, spajati s drugim softverom, vršiti obrnuti inženjering, dekompilirati ili na drugi način pokušavati pribaviti izvorni kod tog softvera, razvijati ili raditi nove inačice softvera, kao niti isto distribuirati, podlicencirati ili koristiti na bilo koji način osim kako mu je to izričito dozvoljeno zasebnim ugovorom s Adurom.
Korisniku se isporučuje softver koji je instaliran u konačnom obliku, po principu „kako je“ („as is“) te se isključuje bilo kakvo jamstvo glede bilo kakvih materijalnih ili drugih nedostataka softvera. Nadalje, Aduro ne jamči da prilikom korištenja Usluge:
Neće doći do pogrešaka u radu softvera
Neće doći do prekida u radu softvera i eventualnih kvarova
Aduro jamči da će prilikom korištenja Usluge učiniti sve potrebne radnje kako bi se smanjio gubitak podataka Korisnika uslijed eventualnih problema u radu opisanih u točci 13. Također Aduro će poduzeti sve potrebne radnje kako bi izgubljenje podatke vratili Korisniku u najkraćem mogućem roku iz zadnje sigurnosne pohrane.
Aduro ne odgovara Korisniku za štetu nastalu zbog nemogućnosti korištenja Usluge uslijed:
Neodgovarajućeg postupanja Korisnika,
Nedostupnosti Usluge nastale kao posljedica tehničkih problema, više sile ili grešaka u radu Usluge
Neadekvatnosti Usluge za poslovne potrebe Korisnika.
Korisnik prihvaća da su usprkos eventualno obavljenim testovima Adura u uvjetima sličnim onima u praksi moguće pogreške u radu Usluge, a osobito vezano za posebne kombinacije podataka i funkcija. Korisnik prihvaća da Aduro ne odgovara za prekid Usluge, bilo kakve gubitke ili oštećenja, troškove ili izdatke te bilo koju drugu štetu nastalu Korisniku kao posljedica pogreške na Usluzi na koji Aduro nema utjecaja, odnosno da je odgovornost Adura isključena.
Korisnik ovime prihvaća i potvrđuje da Aduro može sklopiti i prihvatiti GTC-ove za Soundtrack Your Brand, koje je moguće pronaći putem ove veze: https://www.soundtrackyourbrand.com/legal/general-terms-and-conditions , u ime Korisnika, a ukoliko Korisnik zatraži od Adura aktivaciju usluge Soundtrack Your Brand glazbenog servisa, a sukladno Cjeniku.
Korisnik ovime prihvaća i potvrđuje da Aduro može sklopiti i prihvatiti uvjete korištenje tvrte NIKOLIĆ I PARTNERI j.d.o.o. i njihovog servisa CloudRadio uvjete, koje je moguće pronaći putem ove veze: https://www.cloudradio.live/uvjetikoristenja , u ime Korisnika, a ukoliko Korisnik zatraži od Adura aktivaciju usluge glazbenog servisa CloudRadio, a sukladno Cjeniku.
Aduro ne preuzima nikakvu odgovornost za potencijalne materijalne i nematerijalne štete nastale u svezi s Uslugom i uporabom, a koje mogu rezultirati smrću, ozljedama, katastrofalnim štetama ili masovnim razaranjima (primjerice, vezanim uz nuklearnu energiju, masovni prijevoz, medicinske primjene ili neke druge primjene).
Ovi Uvjeti objavit će se na službenim internetskim stranicama tvrtke Aduro ideja d.o.o te stupaju na snagu dana 01.06.2021.godine
Aduro pridržava pravo izmjene ovih Uvjeta, o čemu će Korisnik biti pravovremeno obaviješten na službenim internetskim stranicama ili na drugi primjeren način.